左云縣民政和人力資源社會保障局（縣醫(yī)療保障局）
政府信息公開指南
為了更好地提供政府信息公開服務(wù)，方便公民、法人和其它組織依法獲取左云縣民政和人力資源社會保障局的政府信息，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》、《山西省人民政府信息公開條例》，制定本指南。
左云縣民政和人力資源社會保障局信息公開采取主動公開和依申請公開兩種方式。
一、主動公開
（一）公開范圍
本機關(guān)主動向社會公開的信息范圍參見《左云縣政府信息目錄》。公民、法人和其他組織可以在左云縣政府網(wǎng)站上查詢。
（二）公開方式
對于主動公開信息，通過統(tǒng)一的大同市政府網(wǎng)（www．zuoyun．gov．cn）開設(shè)的民政和人力資源社會保障局欄目平臺公開。
（三）公開時限
屬于主動公開范圍的政府信息，本機關(guān)將在第一時間內(nèi)予以公開。因特殊原因不能及時公開的，最晚將在自該政府信息形式形成或者變更之日起20個工作日內(nèi)予以公開。法律、法規(guī)對政府信息公開的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
二、依申請公開
公民、法人和其他組織需要本機關(guān)主動公開以外的政府信息，可以按程序向本機關(guān)申請獲取。本機關(guān)依申請?zhí)峁┬畔r，根據(jù)掌握該信息的實際狀態(tài)進行提供，不對信息進行加工、統(tǒng)計、研究、分析或做其他處理。
（一）受理機構(gòu)
本局機關(guān)法規(guī)科受理政府信息公開申請。
（二）提出申請
向本機關(guān)提出政府信息公開申請的，須填寫《政府信息公開申請表》（以下簡稱《申請表》）。《申請表》在受理機構(gòu)領(lǐng)取或在政府門戶網(wǎng)站上下載，復(fù)制有效。
為了提高處理申請的效率，申請人對所需信息的描述應(yīng)盡量詳細、明確。若有可能，請?zhí)峁┰撔畔⒌臉?biāo)題、發(fā)布時間、發(fā)文字號或者其他有助于確定該信息的提示。
公民、法人和其他組織可以選擇下述兩種形式提出：
1．現(xiàn)場申請。申請人可以到受理機構(gòu)，書面填寫《申請表》，提出申請。采用書面形式確有困難的，申請人可以口頭提出，由本機關(guān)代為填寫政府信息公開申請。
2．書面申請。申請人填寫《申請表》后，可以通過傳真、信函方式提出申請，通過信函方式申請的，應(yīng)在信封左下角注明“政府信息公開申請”的字樣。申請人如申請獲取與自身相關(guān)的政府信息的，應(yīng)當(dāng)持有效身份證件，當(dāng)面提交書面申請。
本機關(guān)不直接受理通過電話方式提出的申請，但申請人可以通過電話咨詢相應(yīng)的服務(wù)業(yè)務(wù)。
（三）申請?zhí)幚?/p>
本機關(guān)收到申請后，將從形式上對申請的要件是否完備進行審查，對于要件不完備的申請予以退回，并要求申請人補正。
本機關(guān)根據(jù)收到申請的先后次序來處理申請，能夠當(dāng)場答復(fù)的，將當(dāng)場予以答復(fù)。不能當(dāng)場答復(fù)的，將自收到申請之日起15個工作日內(nèi)予以答復(fù)；因特殊原因，需延長答復(fù)期限的，本機關(guān)將報主管領(lǐng)導(dǎo)同意并告知申請人，延長答復(fù)的期限最長不超過15個工作日。申請公開的政府信息涉及第三方權(quán)益的，本機關(guān)將征求第三方的意見，征求第三方意見所需時間不計算在期限內(nèi)。
對申請公開的政府信息，本機關(guān)據(jù)下列情況分別答復(fù)：
1．申請公開的政府信息屬于公開范圍的，將向申請人提供該政府信息或告知申請人獲取方式和途徑；
2．申請公開的政府信息屬于公開范圍的，但其中含有不應(yīng)當(dāng)公開內(nèi)容的，如能夠作區(qū)分處理，將向申請人提供可以公開的政府信息或告知申請人獲取方式和途徑；如不能夠作區(qū)分處理，將告知申請人并說明理由；
3．申請公開的政府信息屬于不予公開范圍的，將告知申請人并說明理由；
4．申請公開的政府信息屬于依法非本機關(guān)公開范圍的，將告知申請人，對能夠確定該政府信息的公開機關(guān)的，將告知申請人該機關(guān)的名稱和聯(lián)系方式；
5．申請公示的政府信息不存在的，將告知申請人；
6．單件申請中同時提出幾項獨立請求的，本機關(guān)將全部處理完畢后統(tǒng)一答復(fù)。鑒于針對不同請求的答復(fù)可能不同，為提高處理效率，建議申請人就不同請求分別申請。
（四）收費標(biāo)準(zhǔn)及減免規(guī)定
本局依申請?zhí)峁┱畔ⅲ梢园凑諊鴦?wù)院價格主管部門和國務(wù)院財政部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取檢索、復(fù)制、郵寄等成本費用外，不收取其他費用。申請公開信息的公民確有經(jīng)濟困難的，經(jīng)本人申請、信息公開工作機構(gòu)負(fù)責(zé)人審核同意，可以減免相關(guān)費用。
（五）申請公開信息的公民存在閱讀困難或者視聽障礙的，本單位應(yīng)當(dāng)為其提供必要的幫助。
三、監(jiān)督和保障
公民、法人或其他組織認(rèn)為本機關(guān)未依法履行政府信息公開義務(wù)的，可以向上級行政機關(guān)、監(jiān)察機關(guān)舉報。
公民、法人或其他組織認(rèn)為本機關(guān)在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的，可以依法申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟。
四、聯(lián)系方式
信息公開申請受理機構(gòu)：左云縣民政和人力資源社會保障局
電話：0352－3823149
郵箱：2097265401＠qq．com
郵編：037100
地址：左云縣永旺街7號
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