本報告依據《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號，以下簡稱新《條例》）和《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于政府信息公開工作年度報告有關事項的通知》（國辦公開辦函〔2019〕60號）要求，由左云縣審批局結合有關統計數據編制。本年度報告中所列數據的統計期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。全文包括主動公開、依申請公開、政府信息管理、平臺建設、監督保障（含《中華人民共和國政府信息公開條例》第五十條第四項規定的各級人民政府“工作考核、社會評議和責任追究結果情況”）等方面。本年度報告的電子版可以從左云縣人民政府網站（http：//www．zuoyun．gov．cn/）下載。如對本報告有任何疑問，請與左云縣行政審批服務管理局聯系（地址：左云縣行政審批服務管理局512室，電話：0352－7936155，郵編：037100）。

一、總體情況

2023年左云縣行政審批服務管理局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹黨的二十大、十九大和十九屆歷次全會精神，嚴格落實《條例》和《國務院辦公廳關于印發2021年政務公開工作要點的通知》（國辦發〔2021〕12號）的要求。同時積極明確目標任務，緊緊圍繞省委、省政府中心工作及社會群眾關注關切，強政策發布的力度和時效，持續提升公開質量和治理效能，取得積極成效。

（一）主動公開

1．決策公開

積極發揮行政審批重要事項聯席會議作用，召開聯席會議2次，向聯席會議成員單位發出征求意見函4份。

2．管理公開

印發了《左云縣行政許可事項清單（2023版）》、《左云縣審管聯動實施方案》《左云縣推進一件事一次辦改革實施方案》《左云縣證照分離改革實施方案》《左云縣推進政務服務“跨省通辦”“全省通辦”實施方案》《左云縣人民政府辦公室關于進一步加強基層政務服務規范化便民化建設的實施方案的通知》轉發了《大同市行政審批服務管理局政務服務“全代辦”工作實施方案》。

3．服務公開

公布左云縣發布政務服務實施清單1022項，可全程在線辦理事項339項。2023年共辦理27358件，其中自然人辦理24770件，法人辦理2588件。“一業一證”共辦理“行業綜合許可證”37個，涉及便利店、飯店等17個領域。“一件事一次辦”發布套餐347個，共辦理538件。辦事指南精準度目前已完善335項；政務服務事項梳理（最小顆粒度）已完成780項；“全代辦”服務項目，已將《大同市行政審批服務管理局政務服務“全代辦”工作實施方案》轉發給各股室貫徹執行；政務服務五級覆蓋（基層便民服務）情況，已印發了《左云縣人民政府辦公室關于進一步加強基層政務服務規范化便民化建設的實施方案的通知》，各鄉鎮正在嚴格按照方案要求落實。

4．結果公開

全面推進“一枚印章管審批”，進一步優化營商環境。認真落實《山西省一枚印章管審批條例》。積極做好事項劃轉，促進審管有效銜接。嚴格落實《左云縣行政審批事中事后監管辦法（試行）》等6項制度，切實加強審管銜接。2023年左云縣“互聯網＋監管”錄入監管行為17397條。目錄清單及檢查實施清單認領率均為100％，“審管聯動”涉及監管單位19家，反饋5321條。加快推進“一網通辦”改革。不斷提升“一網通辦”水平，對全縣已上線政務服務事項做到應上必上、應進必進。推出馬上辦事項103項，就近辦事項244項。在一體化在線服務平臺辦理事項類型6類，累計辦理37772件事項；可網辦率100％，“最多跑一次”比例達100％；“一次不用跑”比例達91．81％。

5．執行公開

政府投資項目共批復27個，總投資5．27億元；企業備案項目38個，總投資7．2億元；完成竣工驗收備案項目共計9個，人防驗收2個、規劃驗收5個。

（二）依申請公開

1．重視依申請公開工作（依申請指南、渠道、制度規范、答復格式規范）

無

2．政府信息公開申請接收和辦理情況

無

（三）政府信息管理

1．規范化標準化建設

無

2．數字化管理（加大數據公開力度）

政府在線監管能力建設。監管事項認領率已達到100％，

檢查實施清單編制率達到100％，監管行為數據覆蓋度達到95％。

3．規范信息審核發布機制

無

4．規范性文件清理

無

（四）平臺建設

1．政府門戶網站第一平臺作用（專題專欄）

無

2．公開方式多樣化（政務新媒體、手機APP、兩微一端）

無

3．網站集約化

無

4．網站監管

無

（五）監督保障

1．工作考核

加強服務大廳日常管理，開展微笑服務。在大廳完善辦事指南的公布，實行大廳辦件免費郵寄、辦事免費復印服務，推行“學雷鋒服務崗”，增加導辦、幫辦和咨詢人員，提高辦事效率，提升窗口人員文明化服務水平。政務大廳配備了“好差評”評議器，出臺了《“好差評”工作實施方案》《“好差評”工作制度》，已辦理的審批事項好評率達到100％。

2．社會評議和責任追究

召開黨組會議深刻反思、舉一反三，反復征求意見，制定《左云縣行政審批服務管理局黨組關于落實省委第三巡視組反饋意見的實施整改方案》，明確了整改的目標、步驟、任務和要求，將省委巡視組反饋意見中提出的問題和要求進一步細化分解，對應3大類5個具體問題，列出了問題清單、整改清單、責任清單，形成了7條具體整改措施，每一條都列明了完成時限、責任領導、責任部門和責任人，壓實壓緊整改責任，切實以高標準保證整改工作高質量。

3．組織領導、監督檢查

建立了局黨組成員分管責任制，明確一名黨組成員分管政務服務中心；建立了領導干部“帶班制”，規定工作日每天有一名科級干部到大廳帶班，進一步加強領導力量。完善了大廳工作人員考勤制度、請銷假制度、日常行為規范等制度，對入駐大廳單位工作人員的日常紀律執行情況，實行周通報制度，進一步加強入駐大廳人員管理。

二、主動公開政府信息情況

 三、收到和處理政府信息公開申請情況

 四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

任務量較大難以完成，例如政務服務辦件數據往年辦件量在1萬件左右，按照2萬件指標恐難以完成；辦件事項覆蓋度，由于發生辦件的事項相對集中，辦件事項覆蓋度暫達不到考核要求；政府在線監管能力建設中監管事項總數、監管行為兩項指標監管對象較少，且部分監管事項無監管對象，難以完成指標要求。

改進情況具體措施

1、召開專題會議進行安排部署，并印發《左云縣2023年度營商環境目標責任考核指標任務分解》的通知，壓實各部門責任。

2、組織各相關部門進行自查，全面清查各責任部門營商環境工作中存在的問題，及時查漏補缺。

3、積極與上級部門對接，安排專人負責督促各責任、牽頭部門，確保保質保量完成考核任務。

六、其他需要報告的事項

無

左云縣行政審批服務管理局

2024年1月31日