左云縣以“繡花”功夫推動村、社區為民養老服務提質增效
近年來,左云縣始終堅持以人民為中心的發展思想,將“繡花”功夫融入村、社區養老服務全過程,通過筑牢組織根基、建強服務矩陣、織密服務網絡,持續破解養老服務堵點難點問題,不斷提升村、社區為民養老服務精細化水平,切實增強居民獲得感、幸福感、安全感。
精磨“繡針”,筑牢服務根基。以2025年換屆為基準,錨定村、社區黨組織“分類指導、爭先進位”行動目標,以各村、社區黨組織建設為抓手,在全縣145行政村、7個小區黨支部構筑縱向到底、橫向到邊的“紅色堡壘”,將服務觸角直抵居民“家門口”。從村、社區內政治素質過硬、年富力強、熱心公益的社工人員、退休干部職工、退役軍人等群體中選優配強小區黨組織“領頭雁”,采取“專題輔導”“請進來+走出去”等靈活方式培訓社區工作者、小區黨組織書記360余人次,全周期培養打磨服務“硬本領”。強化黨員隊伍建設,通過“三會一課”、主題黨日等活動提升黨員服務意識和能力,引導黨員在政策宣傳、矛盾調解、志愿服務中亮身份、作表率。推行“黨團+網格+村民”治理服務模式,采取村、居民“點單”—吹響紅色集結號、網格員“接單”—立足崗位做貢獻、支部“派單”—搭好黨群“連心橋”、干部、志愿者“履單”—履職盡責解難題、百姓“兌單”—跟蹤落實求實效的“五聯單”志愿服務方式,將志愿服務融入基層治理中,變“旁觀者”為“合伙人”,構建黨組織引領、黨員帶頭、多方參與、共建共享的服務格局。
精細“穿針”,建強服務矩陣。聚焦居民多樣化需求,將陣地建設作為服務提質的重要載體,構建以社區黨群服務中心為核心、黨群服務中心為延伸的“1+N”社區服務紅色矩陣。整合便民服務、文化活動、養老服務資源,升級打造集政務辦理、文化娛樂、健康養老、矛盾調解等多種功能于一體的“一站式”黨群服務中心,建設小區黨群服務陣地,推行“錯時、延時、預約”“上門代辦”等服務,重點解決老年人、上班族辦事不便問題,常態化開展健康義診、公益講座、文藝演出等活動200余次,讓陣地資源“活起來”,服務覆蓋面“廣起來”。
精準“落針”,織密服務網絡。把群眾“急難愁盼”作為服務靶點,聚焦“銀發安康”,為獨居、空巢老人提供應急響應、上門理發送餐、健康監測等“定制服務”,努力實現老有所養、老有所安。一是織密“關愛網”。各村、社區發揮基層黨組織戰斗堡壘作用,針對特殊困難老人、獨居老人開展“情暖夕陽”“敲門行動”等志愿服務50余次,政府班子成員帶頭關懷慰問困難老人;依托新時代文明實踐站,開展“星級文明戶”“文明家庭”等評選活動,營造孝親敬老濃厚氛圍。二是織密“貼心網”。以網格化管理為依托,全面摸排轄區老年人底數,建立信息檔案,網格員常態化開展上門摸排、幫辦代辦等針對性服務380余次,以“小網格”傳遞“大溫暖”;統籌轄區社會力量,開展電影下鄉、送戲下鄉、社火文化等群體性文化活動200余次,讓老年人“老有所樂”。三是織密“保障網”。探索養老服務創新路徑,高標準打造社區日間照料中心,同步延伸居家養老服務,推動專業機構服務向家庭延伸,讓幸福養老觸手可及。(編寫:耿磊)
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